¿Cuánto tiempo toma crear un curso eLearning?
Un tema que surge a menudo entre los diseñadores instruccionales es cuánto tiempo toma desarrollar un curso e-learning. Lamentablemente, no existe un estándar que nos permite responder esa pregunta de manera general y acertada. Sin embargo, hay varias investigaciones que nos permiten obtener un estimado y en relación con ello poder aplicar las tarifas respectivas.
Entre los varios artículos, creo que el siguiente es uno de los más completos [1], el cual está en inglés. Me tomé la libertad de hacer la traducción para poder compartir la información. En el texto original se habla de los "niveles de e-learning". Revisando la información, se refiere al cuadro propuesto por Chapman (ver más arriba), el cual define cuan complejo puede ser un curso compuesto desde texto, páginas de contenido, audio simple (básico) hasta tener que emplear avatares, simulaciones, interacciones personalizadas (avanzado). [2]
Tiempo estimado para el desarrollo e-Learning
Una pregunta habitual es "¿Cuánto tiempo toma crear e-learning"? Es importante estimar el esfuerzo y tiempo requerido para las diferentes tareas. Debido a que trabajo de forma independiente, tengo que estimar un tiempo de trabajo lo más preciso posible. Si no lo hago puedo estimar un trabajo de manera incorrecta y hacer más trabajo del presupuestado, con lo cual pierdo dinero o, por el contrario, puedo perder dinero haciendo una sobreestimación de horas y perder un cliente.
Puntos de Referencias
Dos de mis fuentes principales, son las referencias de las investigaciones de Bryan Chapman [2:1] y la investigación ATD de 2017 de Karl Kapp y Robyn Defelice [3] .
De estas dos fuentes, suelo escoger los datos de Chapman, ya que están desglosados con más detalle. Me resulta útil usar estas referencias con los clientes, especialmente cuando tienen la idea de que el desarrollo de un curso no debería llevar mucho tiempo.
IconLogic también tiene puntos de referencia para el desarrollo [4], incluidos desgloses para diferentes tareas. La principal diferencia en sus referencias es el tiempo para desarrollar recursos utilizando una herramienta de creación (Word, Power Point, Articulate, Storyline, etc), el cual es significativamente mayor que si solo usas los datos de Chapman [2:2]. Esta estimación afirma que desarrollar en Captivate o Storyline generalmente toma 2 horas por minuto terminado en producir o dicho de otra manera, tiene una relación de 120:1. Esto no incluye escribir un guion o grabar audio. Chapman estima que más cerca a 20:1 para la creación o programación, por lo que hay una gran discrepancia. Esto se debe a cómo están clasificadas las tareas, pero no puedo reconciliar los números completamente. Mis propios datos suelen igualar la información proporcionada por IconLogic's.
También registro mi propio tiempo, a modo de seguimiento, para cada proyecto creado, con el fin de poder comparar mis números con las referencias. Utilizo esta plantilla [5], la cual me deja analizar mi tiempo en diferentes tareas y proyectos. Esa es la mejor opción, pero toma tiempo acumular la información necesaria para generar tus propias referencias.
Aplicando los Puntos Referencias
Por ejemplo, digamos que un cliente me pide convertir un día completo a un programa autogestionado, el cual será mayoritariamente linear con 25% de interactividad y sin escenarios ramificados. Un "día completo" en este caso significa 6 horas de contenido propio. El contenido en sí mismo está en buenas condiciones, hay diapositivas, una guía del participante, una guía para los tutores, y está bastante completo. No hay videos, solo animaciones limitadas (del tipo que se pueden contruir en storyline o captivate) y se usarán locutores profesionales
Voy a asumir que esto se puede comprimir en aproximadamente 3 horas de e-learning. Eso es un 50% del tiempo original, el cual es el tiempo estimado según esta investigación [6].
Este proyecto de nivel 2, según el estudio de Chapman, tiene una relación de desarrollo de 184:1 (eso es, 1 hora e-learning, toma 184 horas para desarrollar). Para 3 horas, esto es 184 multiplicado por 3. En otras palabras, 552 horas de trabajo total. Eso es el trabajo de todos en el equipo, no solo yo.
El estudio de Chapman proporciona el siguiente desglose de tareas y porcentajes de tiempo (diapositiva 18).
- Análisis Front end: 9%
- Diseño Instruccional: 13%
- Storyboard: 11%
- Producción Gráfica: 12%
- Producción de Video: 6%
- Producción de Audio: 6%
- Autoría y Programación: 6%
- Pruebas de Control de Calidad: 6&
- Gestión del Proyecto: 6%
- Revisión de los Interesados: 6%
- Prueba Piloto: 4%
- Otros: 1%
Pensando con números
Siempre peso los diferentes factores para ajustar las referencias. Los números de Chapman son para todos en el equipo, no solo para mí, por lo tanto, muchos de estos estimados deberían ser menores.
Análisis, Diseño y Storyboard
Análisis Front end: es un 9% de 552 o alrededor de 50 horas. El análisis implica la participación de las partes interesadas, por lo tanto, no es solo mi tiempo. En lo que respecta a mi rol, esta etapa de análisis, corresponde a 30 horas de trabajo.
Diseño Instruccional: es un 13% o alrededor de 72 horas. Estas suelen ser 60 horas para mí, asumiendo que las partes interesadas necesitarán un tiempo en revisar, corregir y apoyar lo entregado.
Storyboard: es alrededor del 11% o 61 horas. Calcularé 55 horas de mi parte. Sé, por experiencia, que tiendo a escribir más rápido que lo estimado por las referencias.
Desarrollo
Para las gráficas, estimo que depende de la cantidad de trabajo personalizado que debo realizar o cuánto es entregado por el cliente. Si el cliente tiene una planilla estándar y una gran librería de imágenes para que pueda usar, esto me podría tomar 30 horas. Si estoy creando una plantilla personalizada y muchas gráficas, me debería tomar 66 horas. Asumamos que aunque el contenido de las diapositivas es bueno, pero las gráficas son malas y debo crear la plantilla por mi misma. En ese caso particular utilizaré 66 horas.
Debido a que no hay video, emplearé 0 horas. El audio será producido por alguien más, por lo tanto, no lo incluiré en mi tiempo estimado.
Autoría y Programación: es 18% o 99 horas. Eso parece poco para crear un Captivate o un Storyline basado en mi experiencia, incluso asumiendo que dependemos de plantillas. IconLogic estima que son 2 horas por minuto terminado (120:1) o 360 horas. Esa es una gran diferencia entre las referencias. Para mi trabajo, hay algunas coincidencias entre la creación de una plantilla y la autoría, por lo tanto, puedo reducir ese valor de lo que estima IconLogic. Prefiero dividir la diferencia y decir que son 180 horas.
Prueba y Control de Calidad: es 6% o 33 horas. Nuevamente, pienso que esto es parte de las diferencias entre las referencias de IconLogic, debido a que no divide el poner a prueba el curso como una tarea separada. Generalmente, una revisión completa toma de 2 a 3 veces la duración del curso, además de probar las interacciones a lo largo del proceso.
Gestión del Proyecto y Piloteo
- Gestión del proyecto: es también un 6% o 33 horas. La cantidad de cosas que hago dentro de la gestión varía dependiendo del proyecto y de las personas que están en el equipo. Asumo 20 horas en este ejemplo.
- Prueba piloto: es 4% o 22 horas. Asumo que otras personas estarán involucradas en esta etapa, en consecuencia estimo unas 6 horas de mi parte.
Total de Horas: 450
Sumando todo, son 450 horas. La cantidad de tiempo adicional que agrego depende de un gran número de factores. Si he trabajado con el cliente antes y sé que siempre están respondiendo o si son claros con la retroalimentación. Por otro lado, si el cliente no es claro en lo que quiere o sospecho que las revisiones serán complicadas, agrego más horas llegando a 500, 550 horas.
El desglose anterior me ayuda a establecer una estimación para cuando no estoy creando un curso completo considerando que suelo trabajar en equipo con otros desarrolladores multimedia, por lo tanto, es posible que pueda estar haciendo solo el análisis, el diseño, el storyboard y la gestión del proyecto. Es fácil tomar esos componentes y generar una estimación aproximada de mi parte, en el curso.
Recursos
Usa estos recursos para crear y comparar tus propios tiempos estimados (o también para mostrarle a los interesados el porqué no puedes crear 5 horas e-learning en 3 semanas).
Mi plantilla de seguimiento [5:1]. Ahora que tengo varios años de información, la mayoría de mis estimaciones se basan en mis propias estadísticas en vez de las referencias. Sin embargo, aún uso los puntos de referencias de la industria para comparar y compartir con mis clientes.
La investigación de Bryan Chapman [2:3] sobre cuanto tiempo toma crear e-learning.
Investigación ATD sobre el tiempo para desarrollar formación.
- Investigación 2021 [7]. En vez de mirar a una hora, este estudio se pregunta sobre cuanto tiempo toma producir "una" unidad de capacitación. La mayoría de los módulos e-learning generados por los participantes de este estudio son de 20 minutos de duración.
- Investigación del 2017 [8] sobre el tiempo que toma producir una hora de e-learning.
Tiempo de Desarrollo e-learning [4:1]: Cuanto tiempo toma producir e-learning por IconLogic.
Calculadora de tiempo de producción e-learning de IconLogic [9]: Este es un PDF interactivo, el cual requiere registrarse. Luego de responder preguntas relacionadas con los factores que afectan el desarrollo de un curso de 3 horas, el tiempo calculado fue de 562 horas. Un valor relativamente cercado a Chapman para un curso de nivel 2.
Estimación de tiempo para el desarrollo de una capacitación [10]: Esta publicación también se refiere a los datos de Chapman y ARD, pero utiliza algunos factores diferentes, como la experiencia del equipo en la estimación.
Infografía de Estimación [11]: Lo que me gusta de este recurso es la estimación para otras tareas, como la creación de trabajos para ayudar.
Estimaciones e-learning simplificadas - Comience con un plan de acción [12]: Sarah Merciero explica su proceso para realizar un análisis antes de entregar un estimado.
Estimación del tiempo y costos en el diseño instruccional [13]: La descripción general de Don Clark’s de múltiples fuentes con estimaciones de tiempo.
Referencias
Time Estimates for eLearning Development ↩︎
Bryan Chapman’s research ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎
Karl Kapp and Robyn Defelice’s 2017 ATD research. ↩︎
eLEARNING DEVELOPMENT: How Much Time Does It Take to Create eLearning? ↩︎ ↩︎
Time Tracking Template for Instructional Design ↩︎ ↩︎
Design: Time Savings Converting Stand Up Training to E-Learning ↩︎
How Long Does It Take to Develop Training? New Question, New Answers ↩︎
How Long to Develop One Hour of Training? Updated for 2017 ↩︎
eLearning Production Time Calculator ↩︎
Estimating time to develop training – Part 2 ↩︎